Um dos maiores desafios de qualquer contrato de terceirização é garantir que o serviço prestado seja executado como foi acordado, com qualidade, prazo e resultados mensuráveis. Por isso, o SLA é importante, uma vez que ele define indicadores, responsabilidades e metas claras entre contratante e pres...
Entenda como funciona e por que a terceirização da recepção de empresa vem ganhando mais adesão no mercado.
Um prédio, seja ele comercial ou residencial, precisa oferecer aos moradores e frequentadores boas condições. Afinal, isso é o mínimo que um proprietário espera de um local onde ele investe mensalmente um valor, que é o condomínio. As áreas comuns precisam ser preservadas e muito bem cuidadas, por i...
O PMOC é um documento fundamental para a garantia do bom funcionamento de sistemas de climatização em ambientes coletivos. Ele auxilia as empresas a manterem seus equipamentos eficientes, seguros e alinhados às melhores práticas técnicas. Considerando sua importância, preparamos um guia prático sobr...
Quando uma empresa de grande porte é alvo de uma fiscalização sanitária e o resultado são centenas de irregularidades (a maioria delas ligada a processos de limpeza e higienização), o mercado inteiro para pra prestar atenção. Nesse momento, muitos gestores se perguntam: será que a minha operação res...